~開かれた歯科医院のために~
谷歯科医院には、待合室に患者様用の「ご意見箱」と記入用紙があります。
ご意見のある方に、無記名でご記入いただいております。
その書き込み内容と私たちの改善策を皆様にお知らせします。
<全ては患者様の安全のために>
谷歯科医院では、ここに公開しております「ご意見箱」以外に、非公開ですがスタッフで定期的に「ひやりはっと・ミーティング」も実施しております。
医院危機管理への取り組みを是非ご確認下さい。
アンケートを実施しております。
この度、谷歯科医院では患者さまによりよい治療を提供させていただくため、「谷歯科医院向上プロジェクト」の一貫として【アンケート】を実施いたしております。
結果を分析し、スタッフ一同より心地よい診療を目指したいと思っております。
ご協力お願い致します。
ぜったいに たに先生しか いやです。
ありがとうございます。うれしいです。
もちろん私が責任もって診療に当たりますので、保護者の方は次回受診時 受付に 「院長で」と申しつけて下さい。
当医院は受診される患者様が多いため 常に私が診療できるわけではありません。
大阪大学歯学部附属病院の先生方に診療のお手伝いをしていただいております。
よって谷歯科では 先生の希望・指名があれば受付で伝えていただくシステムをとっております。
谷先生 ありがとうございました。また来ます!
どの患者様にもこのようなお言葉を頂けるよう努力いたします。
いつもやさしくしてくれて、ありがとうございます。
そう言っていただいてうれしいです。
これからも皆様にそう言っていただけるように努力していきます。
予約した時間より15分遅くだったので、ちゃんと予約した時間にやってほしい。
申し訳ございません。
なるべく予約の時間通りになるように、スタッフの数を増やしたり、と努力してまいります。
初診の時は緊急なのに丁寧に治療してもらってありがとうございました。
いつもなるべく痛くなくしてくださってるのが伝わります。
最初から谷歯科さんに来れば良かったと後悔です。
初診時など待ち時間が長くなったりして、ご迷惑をおかけしてすみません。
谷歯科は、「なるべく痛くなく」「なるべく怖くない」がモットーです。
駐車場がなくて困りました。
現在、患者様の駐車場は3台用意しておりますが、雨の日などいっぱいになっている日もあるようです。
申し訳ございませんが、皆様で交代して使っていただけますよう宜しくお願い致します。
谷先生、最近話しても少し愛想ないかも・・・
すみません・・・。
これからそういうことがない様に頑張りますので、気軽に話しかけて下さい。




